관계 영도력

지도자로서 그의 지도자의 효능은 그와 타인의 관계를 보아야 한다.리더십 은 곧 영향력 으로 한 사람 이 된다지도다른 사람들은 유효한 것이나 효율적이거나 부정적인 리더십을 막론하고 그 영향력인 언어와 사상과 행동이 다른 사람에게 영향을 줄 수 있다.너는 언행이 일치하고 상냥하고 친절하니?당신은 적극적인 태도를 표현합니까?당신은 주위 직원들이 세운 관계와 당신의 리더십에 대해 중대한 결정력을 가지고 있습니다.우리는 지도자와 인간관계를 각각 보고 리더십을 직위, 타이틀, 이름으로 여겨서는 안 된다.가장 좋은 리더십은 권모와 위엄으로 얻은 것이 아니라 관계로 좋은 관계의 리더십이 더 큰 효능을 발휘할 수 있다.그래서 일반적 인 사람들 은 관리 를 하면 모두 밖 으로 가서 방법 과 기술 과 도구 를 찾는다관리그 길은 본질적으로 사람들과 교제하는 것이다.인간과의 신뢰관계가 문제가 생기면 관리에 문제가 없을 수 없다.

　　양치기계시

양치기, 양치기, 양떼, 양떼, 양떼, 양떼, 양떼, 양치기, 양치기, 양은 앞을 내쫓지 않아도, 양은 양은 양을 따라갈 수 있고, 양은 낯선 사람의 목소리를 모르기 때문이다.예는 간단하지만, 이 안에는 관계 리더십을 구성하는 세 가지 요소가 담겨 있다.

첫 번째 요소는 목원들이 그 양을 깊이 알고 있다.그는 양떼의 관계와 매우 친밀하여, 그는 모든 양을 잘 알고 있기 때문에 바로 그것들을 알아볼 수 있다. 양도 목축인의 목소리를 알아볼 수 있다.

두 번째 요소, 관계는 신뢰에 있다.목축인은 모든 양을 만져볼 뿐만 아니라 그의 양도 그를 신임할 뿐만 아니라 목축인의 목소리를 듣기만 하면 그를 향한다. 양은 낯선 사람에 대해 피하는 것을 선택한다.이 측면에서 지도자는 반드시 그 추종자의 신뢰를 가져야 한다.

세 번째 요소는 그런 관계는 모범적인 관계가 되어야 한다.목수가 양의 앞을 지나면 양도 그를 따라갈 것이다.미국 각 대기업의 총지배인에게 물어보는 사람들이 어떤 특징을 갖길 바란다.절대 대다수의 사장은 그들이 고용하는 사람들을 다른 사람과 협력할 능력이 있다고 말한다.물론 이들은 직원들이 특정한 기능을 갖고 싶다는 희망이지만 이외에도 직원들이 서로 밀접하게 협력하기를 바란다.

충돌 10법칙

지도자로서 지도자로서 사람들을 이끌러 온 것이며, 다른 사람들이 당신의 설법과 관점을 계속 사랑하지 않기 때문에 지도자가 다른 사람과 소통하는 과정에서 상처받는 것은 불가피하다.누군가는 다른 사람과 친해지지 않고 충돌할 기회가 줄어들 것이라고 말했다.이들은 스스로 자제된 유리틀 안에 자신을 놓았고, 그들은 아주 좋은 인체 모형이 되었지만, 매우 나쁜 리더십이다.한 지도자가 어떤 면에서 상처를 받고 싶다면 신뢰와 믿음이 있는 사람을 발견할 수 있기 때문이다.따라서 충돌을 두려워하지 말고 스스로가 각종 충돌 피해를 감당할 수 있는 사람이 되고 그것을 해체하면 자신에게 관계 리더십을 만들게 한다.충돌이 풀리면 다음과 같은 10개의 법칙을 따라야 한다.

법칙 1, 101% 원칙.무엇이'101% 원칙'인가?예를 들어 한 양떼 중 한 마리는 관리에 따르지 않고 양떼를 떠나 제멋대로 나서는 바람에 양떼를 떠나는 양떼의 양떼가 나설 때, 양떼 인대들은 상대를 하지 않으면 스스로 자멸할 수 있다.그러나 양목양은 관리에 복종하는 양을 버리고 잃어버린 양을 찾는다면 결국 큰 힘을 들여 마침내 찾아냈고, 떼를 잃은 미로 양과 관계를 맺는 것은 101% 원칙이다.기업관리에서도 마찬가지다. 만약 당신이 이끌고 있는 사람 중 한 사람이 있다면, 서로 화합하는 1%를 찾아서 당신이 얻은 모든 것을 희생하라. 당신의 100%의 능력과 재능이 있다면, 그 미세한 1%의 만남을 이루고, 당신의 연결점이 된다.

법칙 2, 애인은 자신의 의견을 사랑하는 것보다 낫다.한 사람이 자신의 의견을 사랑하는 사람이 자신을 사랑하는 사람보다 나은다면 자신의 의견을 지키고 다른 사람의 관계를 파괴할 수 있다.인간관계에 유효하지 않은 사람은 항상 자신의 의견을 존중한다.우리는 자기반성을 필요로 한다: 어떤 것이 우리에게 확실히 중요한가?그것은 우리의 인간관계에 유익한가, 방해인가?

법칙 3은 다른 사람의 무죄로 추정된다.많은 관리자들은 항상 감정으로 자신을 관리하고, 이성적으로 남을 관리하고, 자신에 대해 동정을 아끼고, 다른 사람에게는 그렇게 하지 않는다.만약 당신이 좋은 인간관계를 맺고 싶다면, 혼자 일을 할 때 이성으로, 다른 사람과 함께 일을 할 때 감정을 쓰십시오.남에게 죄를 입증하기 전에 먼저 무죄로 추정한다.

법칙 넷, 탄력이 풍부하다.한 미국 전 대통령은 “ 원칙에 관한 일은 반석처럼 안정되어야 한다; 기호에 관한 일은 시대에 순응해야 한다 ” 고 말했다.사실 한 관리자에 대해서도 마찬가지, 관련 회사 제도 등 원칙적인 문제는 반드시 견지해야 하며, 사람에 대해서도 자신에게 대해야 한다.하지만 흐름에 따라 열심히 공부해서 인생을 탄력있게 만들어야 한다.한 사람은 위대하고 탄력이 풍부하다.좋은 지도자는 그 추종자들보다 더 빨리 배워서 “미안하다”고 말했다.효과적인 지도자들은 원칙과 취향을 어떻게 구분하는지 알고 탄력있는 사람을 배웁니다.

법칙 5, 경쟁자를 위한 활로.일상적인 교제나 관리 중에는 어떤 사람들이 자신의 행위를 위해 최선을 다해 변호하는 이유는 그들이 옳다고 생각하는 것이 아니라 자존심으로 양보할 수 없는 것이다.이때 유효한 지도자가 필요하며 실패자가 완화된 기분을 만회할 수 있도록 했다.목적이 일단 달성하면 양보한다.

법칙 6은 자신의 태도를 반성한다.많은 때, 잘못된 인간관계는 잘못된 태도로 인한 것이다.이 때문에 관리자로서 자심해야 자신의 태도가 옳고 그름을 알 수 있다.예를 들면, 네가 몇 사람과 충돌하면, 문제는 다른 사람이 아닌 것 같다.자신에게 물어봐야 하는데, 나는 자주 사람과 충돌이 발생합니까?아니면 이것은 예외일 뿐인가?만약 그것이 예외라면, 너의 태도가 잘못될 수도 있다.우리는 어떤 태도로 다른 사람을 보고, 우리가 우리에게 어떤 관념과 관련이 있다고 생각하기 때문에 좋은 관계를 유지하고, 먼저 자신의 태도를 심사해 보세요.

법칙 7은 충돌에 지나치게 반응하지 마라.당신은 사람과 충돌이 일어날 수도 있지만 지나치게 반응해서 충돌을 악화시키지 마라.탄궁이 작용할 때 폭탄을 버리지 마라.충돌에 대한 기대가 있다면, 더 좋은 준비를 잘 하고, 이성적으로 해결할 수 있다.

법칙 8은 방위심을 갖지 마라.만약 네가 방위심을 가지고 있다면, 인간관계에서 승리할 수 없다.신뢰할 만한 지도자가 "죄송합니다. 오해했습니다. 용서해 주세요!"자기 방위와 자신의 권리를 위해 변호할 때, 자연히 논란이 일었다.

법칙 9, 충돌을 환영합니다.그것을 학습의 경험이 되도록 하다.대부분의 사람들이 충돌의 발생을 정확하게 보지 못하지만, 우리는 중학교에서 어떤 것까지만 할 수 있다면, 당연히 그 마음에 감사할 것이다.충돌은 너에게 화를 일으킬 수도 있고, 지식을 얻고, 선택권은 당신 자신에게 있다.

법칙 10, 모험 한번 해보자.많은 사람들이 인간관계의 충돌을 잘 처리하지 못했기 때문에, 그들은 먼저 자신의 손을 내밀기 두려웠기 때문이다.내가 너와 관계를 흔들지 않는다면, 네가 나에게 우정의 손을 내밀지 않았다면, 내가 손을 뻗지 않았다면, 너는 어떤 느낌이 있었을까?우선, 당신은 자신이 그곳에 서서 한 손을 공중에 올려 놓고, 정말 터무니없다.뒤이어 거절당하는 느낌이 생길 것이다.충돌 문제를 처리하기 싫어하는 것은 거절당하기 싫기 때문에 모험을 해보는 것도 무방하다.

쟁기와 불도저

다행히도 우리는 항상 충돌을 처리해야 하는 것은 아니다.사실 우리는 여전히 좋은 관계가 있다.어떻게 이 관계를 더욱 아름답게 합니까?좋은 관계를 키우는 방법은 세 가지 방법이다. 그들을 인식하고 그들을 양성하고 이끌어 가는 것이다.관계는 인식부터 재배로 이어져 인도를 통해 정상에 올랐다.양치기 를 하는 사람 의 예 로 그들 을 알 수 있 는 사람 은 자기 의 모든 양 을 알 수 있 는 양 을 재배 그들 은 목수 의 소리 를 듣고 목수 를 안내 그들 을 안내 하 고, 목원 이 앞 으로 가 고 양 이 뒤 에 있 었 다.

하나, 그들: 1, 다른 사람에게 자신의 요구를 인정합니다.인간관계를 효과적으로 키우기 위해서는, 자신의 생명을 솔직하게 해야 한다.재능이 높고 강한 사람도 다른 사람의 도움을 필요로 해야만 하나의 사업을 이룰 수 있고, 친구, 따르는 자가 없어서는 안 된다. 그것은 네가 그들을 필요로 하는 것을 인정해야 한다.네가 솔직한 필요를 제외하고는, 그렇지 않으면 너는 영원히 효과적인 인간관계를 길러낼 수 없다.2, 남의 가치를 믿다.위인의 비범한 점은 그가 작은 인물을 이끌어가는 방식에 있다.다른 사람이 네 눈의 가치를 가지고 있어, 네가 그들의 격려자가 되기를 결정한다.격려는 서로의 이익을 위해 공동으로 행동하는 것이며, 전체에 이롭기 때문에 함께 행동한다. 반대로 조종자는 자기 이익을 위해 함께 행동한다.격려자들과 함께 지내는 것은 모두 이기는 것이다.조종자와 함께 지내는 것은 단지 ‘ 지도자 ’ 만이 이겼다.후자는 지속할 수 없다.3. 계획보다 전념하다.한 지도자가 영원한 사업을 이루고 싶다면 다른 사람의 생명에 깊이 들어가야 한다.계획을 바꾸는 것이 아니라 인심을 바꾸는 것이 더 효과적이다.세상에서 가장 슬픈 사람은 개조자이고, 반대로 가장 즐거운 사람은 사람의 마음을 개조하는 것이다.

둘째, 재배 그들: 만약 당신이 직원의 성장을 돕고 싶다면, 그들이 필요할 때 원조를 해야 한다.고난을 겪은 사람들은 모두 네가 펼친 손길이 절실하다.만약 당신이 이런 요구를 만족시킬 수 있다면, 그들과 깊은 관계를 맺을 수 있다.시간의 호흡은 시간보다 더 중요합니다. 사람들이 당신이 필요할 때 그들의 삶에 들어가는 것보다는 당신이 필요 없을 때보다 더 중요하게 지내고 있습니다.적당한 시간을 선택하는 것은 필수 조건이다.

3, 안내 그들: 사람들이 하는 일은 눈으로 본다.인간관계를 배양할 때 우리는 반드시 다른 사람의 모범이 되어야 한다.사람들은 네가 얼마나 알고 있는지 별로 신경 쓰지 않는다. 그들은 네가 얼마나 관심을 가지고 있는지.그리고 그들은 당신의 말을 통해 당신의 관심도를 알 수 있습니다.미국의 기업 지도자가 한 연구에 따르면 사장이 주관급 인원은 4분의 3의 일을 사람들에게 사용한다고 한다.다수 기업의 최대 비용은 인사상에서 모든 관리 계획의 성패는 사람들과 인간관계의 성패에 달려 있다.지도자로서 보습이 될 수 있고, 불도저: 토양, 송토, 경운을 뒤집고, 씨앗을 성장할 수 있는 좋은 곳이다. 불도저는 땅을 평평하게 하고 장애물을 길가로 밀어 놓는다.쟁기와 불도저는 모두 유용한 도구이지만, 하나는 파괴, 하나는 경작에 쓰인다.쟁기형 지도자는 사람들이 개발과 경운을 필요로 하는 옥토를 보고, 토기 기형 지도자는 사람들이 파괴할 장애물로 여긴다.